企友通是企业级集成商务应用平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。企友通集成了丰富的网络应用功能，包括即时通讯、手机短信、网站客户服务、商机发布，网络会议、以及网站推广、情报订阅等企业应用服务。
与公众IM相比，公众IM主要是面向个人的，用于个人朋友之间的沟通，是个人通讯手段之一；而企友通是面向企业的，主要提供企业内部办公沟通、以及丰富的网络应用产品。其目的是给员工提供更方便的沟通方式，为企业提供更方便的网络应用产品。帮助企业提升网络服务水平。增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，能创造一种新型的企业沟通方式和工作方式。
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